Busi Skenjana เจาะตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีกำไรโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เธอรู้ และเชื่อมโยงสิ่งนั้นกับแบรนด์ที่ต้องการความรู้และความเข้าใจจากเธอหนึ่งในกฎข้อแรกของการเป็นผู้ประกอบการคือการทำในสิ่งที่คุณรู้ เมื่อคุณเข้าใจความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของตลาด คุณก็จะสามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาที่ผู้คนยินดีจ่ายBusi Skenjana เป็นสมาชิกของ stokvel มาตลอดชีวิตในวัยผู้ใหญ่ของเธอ เป็น
อุตสาหกรรมที่เธอเข้าใจเป็นอย่างดี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม
เธอถึงให้ความสำคัญกับภาคส่วนนี้เมื่อเธอเปิดตัวธุรกิจการตลาดของตัวเองในปี 2545
“ฉันรู้ว่าฉันต้องค้นหาตลาดเฉพาะสำหรับตัวเอง และนี่คือตลาดที่ฉันเข้าใจ” Skenjana อธิบาย “ฉันยังเห็นได้ว่าแบรนด์ต่างๆ ทำอะไรผิด บริษัทใหญ่ๆ กำลังกระตุ้นแบรนด์เหล่านี้ในชุมชนคนผิวดำ แต่พวกเขากลับขาดเป้าหมาย พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่จุดจอดรถแท็กซี่และห้างสรรพสินค้า เพราะพวกเขามีความตระหนักว่านี่คือที่ที่ ทุกคนคือ.
“พวกเขาขาดเส้นทางทางสังคมไปยังตลาดเป้าหมาย ทุกวันเสาร์จะมีการประชุม stokvel นับพันครั้งทั่วประเทศ ผู้คนมีส่วนร่วมกันในระดับสังคม เป็นผู้ชมที่มีส่วนร่วมและมีสมาธิมากกว่าคนที่อยู่แถวรถแท็กซี่ หรือในห้างสรรพสินค้า”
Skenjana เข้าใจกฎหลักสองข้อของการเป็นผู้ประกอบการและการตลาดโดยเนื้อแท้: เข้าใจลูกค้าของคุณ ความต้องการและความท้าทายของพวกเขา และกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงข้อความของคุณในลักษณะที่ผู้ชมของคุณสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังบอกพวกเขา และสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้ สินค้าหรือบริการให้กับชีวิตของตนเอง ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ เธอจึงเปิดตัว SBK Marketing
มองเห็นโอกาส
ธุรกิจที่ยิ่งใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ประกอบการรู้จักคนสองกลุ่มที่แตกต่างกันซึ่งสามารถได้รับประโยชน์จากกันและกัน แต่ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงซึ่งกันและกัน ตามเนื้อผ้า นิตยสารและหนังสือพิมพ์ใช้รูปแบบนี้โดยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงฐานผู้อ่าน ในขณะเดียวกันก็แจ้งให้ผู้อ่านทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความสนใจของพวกเขา
อีกตัวอย่างล่าสุดคือเศรษฐกิจแบ่งปัน Uber และ Airbnb ต่างใช้โมเดลนี้ โดยเชื่อมโยงผู้คนกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ (ในกรณีนี้คือรถยนต์และที่พัก) กับผู้ที่ต้องการเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
Skenjana ตระหนักดีว่าอุตสาหกรรม stokvel มีสโมสรมากกว่า 800,000 สโมสร สมาชิก 11 ล้านคน และใช้เงิน R44 พันล้านต่อปี นอกจากนี้ยังเป็นผู้ชมชุมชนที่ถูกจองจำ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่านักการตลาดจะเข้าใจสตอคเวลโดยอัตโนมัติ หรือวิธีการทำงานของชุมชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสตอคเวลอยู่เหนือเส้นแบ่งทางเศรษฐกิจและสังคมแบบดั้งเดิม Skenjana มองเห็นโอกาส เธออยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการเชื่อมช่องว่างระหว่างสมาชิกของ stokvel และแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงพวกเขา
มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า
Skenjana อาจเข้าใจสโตคเวล แต่เธอต้องการการเสนอขาย
ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด ดังนั้นเธอจึงเริ่มที่จะเชี่ยวชาญในจุดสัมผัสของสโตคเวล เป็นอีกหนึ่งข้อสังเกตที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับความสำเร็จของธุรกิจ เพียงแค่เป็นสมาชิกของชุมชนไม่เพียงพอ คุณต้องวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณถึงแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังว่าทำไมผู้บริโภคถึงเลือกแบรนด์ที่พวกเขาทำ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและทางเลือกของพวกเขา
“ธุรกิจของฉันสร้างขึ้นจากการให้แบรนด์ใหญ่เข้าถึง stokvels ในสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการได้ยินข้อความของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าฉันต้องแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันที่มีขนาดเล็กกว่าและเป็นส่วนตัวมากกว่าการเปิดใช้งานขนาดใหญ่ที่ห้างสรรพสินค้าซึ่งมีหลายพันคน นักช้อปจะเดินผ่านคุณไป
“ฉันจำเป็นต้องพิสูจน์คุณภาพมากกว่าปริมาณ และนั่นจำเป็นต้องมีการวิจัยและความเข้าใจเชิงลึกของสมาชิก stokvel ตลอดจนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของแบรนด์ที่เป็นลูกค้าของฉัน”
Skenjana ได้เรียนรู้ในไม่ช้าว่าเวลาคือทุกสิ่ง หากคุณต้องการเข้าถึง Stokvels คุณต้องได้รับอนุญาตจากสมาชิกทุกคน และนี่อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทำให้เธอได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เพราะเธอใช้เวลาในการทำความเข้าใจตลาดของเธอ
“เจ้าของธุรกิจจำนวนมากให้ความสำคัญกับความต้องการของตัวเองมากเกินไปจนทำให้ธุรกิจเสียหาย” เธอกล่าว “ถ้าคุณให้ความสำคัญกับตลาดของคุณเป็นอันดับแรกและให้ความสำคัญกับความต้องการของพวกเขาจริงๆ ความสำเร็จก็จะตามมาเอง เพราะคุณจะนำเสนอบริการที่เพิ่มคุณค่าที่แท้จริงให้กับธุรกิจและชีวิต”
บทเรียนที่ได้รับ
ความมุ่งมั่นและความหลงใหลไม่ได้เป็นเพียงความคิดโบราณแต่เป็นหัวใจของธุรกิจและอาชีพที่ประสบความสำเร็จ
Credit : สล็อตเว็บตรง
