ทำอย่างไรไม่ให้พนักงานที่มีความสามารถของคุณหนีไปหาคู่แข่ง

ทำอย่างไรไม่ให้พนักงานที่มีความสามารถของคุณหนีไปหาคู่แข่ง

การปลูกฝังวัฒนธรรมที่ระบุผู้มีวิสัยทัศน์ที่มีศักยภาพและบ่มเพาะทักษะของพวกเขาจะช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน นี่คือวิธีการทำคนส่วนใหญ่รู้ว่าทัศนคติในที่ทำงานที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงนั้นแตกต่างจากเมื่อ 20 ปีที่แล้ว ในอดีต การทำงานในบริษัทเดิมเป็นเวลาหลายทศวรรษถือเป็นสัญญาณของความสำเร็จ สำหรับบริษัทสมัยใหม่ส่วนใหญ่ มูลค่าการซื้อขายเป็นเพียงต้นทุนในการทำธุรกิจเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ อัตราการออกจากงานของพนักงาน

เพิ่มสูงขึ้น The Work Instituteคาดการณ์ว่าในปี 2018 จะมีคน 42 ล้านคนลาออกจากงาน และ 77 เปอร์เซ็นต์ของการลาออกนั้นสามารถป้องกันได้ จำนวนการหมุนเวียนนี้เป็นมากกว่าแค่วัฒนธรรมหรือตลาดงานที่แข็งแกร่ง ในแง่หนึ่ง มันเป็นการลงประชามติของคนที่รับผิดชอบ — และนั่นคือปัญหา

เหตุผลก็คือ นายจ้างเข้าใจว่าพนักงานต้องใช้เวลาในการปรับตัวให้ชินกับตนเองมากพอจึงจะทำประโยชน์ให้บริษัทได้ พนักงานไม่ได้เริ่มงานจริงจนกว่าจะถึงช่วงปีที่สอง ซึ่งเป็นกระบวนการที่อาจถูกขัดขวางโดยการหมุนเวียนอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าการหมุนเวียนจะเกิดขึ้นเสมอ การสูญเสียพนักงานที่ดีที่สุดและโดดเด่นที่สุดของคุณควรเป็นข้อยกเว้นแทนที่จะเป็นกฎ พรสวรรค์ที่อายุน้อยและเต็มไปด้วยศักยภาพกระจายอยู่ทั่วทุกส่วนของบริษัท เป็นหน้าที่ของซีอีโอในการสร้างวัฒนธรรมที่ระบุผู้มีวิสัยทัศน์ที่มีศักยภาพเหล่านี้และบ่มเพาะทักษะในระยะยาวเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของพวกเขาในท้ายที่สุด

ที่เกี่ยวข้อง: รักษาความสามารถของคุณ: 5 กลยุทธ์การรักษาพนักงานเพื่อความสำเร็จในระยะยาว

นำไปสู่สิ่งที่ดีที่สุดของคุณจะตามมา

เจ็ดสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์ของซีอีโอพยายามที่จะได้รับทักษะที่จำเป็นเฉพาะด้านความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม จากการสำรวจซีอีโอครั้งที่ 20 ของ ไพรซ์วอเตอร์เฮาส์คูเปอร์ส หากผู้นำธุรกิจมีปัญหาในการรับทักษะเหล่านี้สำหรับบริษัทของตน พนักงานจะรับทักษะเหล่านี้ได้อย่างไรในฐานะปัจเจกบุคคล และถ้าพนักงานไม่มีทักษะเหล่านี้ ทำไมพวกเขาถึงไม่ไปหาที่อื่น

ตัวอย่างเช่น บริษัทของเรามีอัตราการรักษาผู้ใช้สูงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับการบ่มเพาะบุคลากรที่มีความสามารถเป็นการภายใน การมุ่งเน้นของเราในการมอบโอกาสให้พนักงานมีความเป็นเลิศและมีส่วนร่วมแสดงให้พวกเขาเห็นถึงเส้นทางสู่การทิ้งร่องรอยที่ยาวนานและลบไม่ออกในมรดกของบริษัท

พนักงานระยะยาวสามารถเป็นส่วนสำคัญของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ ปฏิบัติตามกลยุทธ์ทั้งสี่นี้เพื่อส่งเสริมการรักษาลูกค้า นวัตกรรม และวัฒนธรรมองค์กรที่ดีขึ้น

เส้นเลือดแห่งความสำเร็จ: วิธีส่งเสริมนวัตกรรมในบริษัทของคุณ

1. เปิดหู

การฟังเป็นสิ่งที่ยากและง่ายที่สุดที่จะทำ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่หล่อเลี้ยงอัตราการรักษาไว้สูง นี่คือสิ่งที่ Bill Sandbrook ได้เรียนรู้เมื่อเขารับบทบาท CEO ที่ US Concrete

เมื่อเขามาถึง จากการสัมภาษณ์ของ Wharton หุ้นของ US Concrete ขายอยู่ในช่วง 2 ถึง 6 ดอลลาร์ต่อหุ้น เพื่อเปลี่ยนแปลงโชคชะตาของบริษัท แซนด์บรูคใช้เวลาสามเดือนแรกในการเจรจาสองทางกับลูกค้าและพนักงานเพื่อค้นหาวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ในการพลิกทิศทางของบริษัทให้สูงขึ้น ต่อจากนั้น หุ้นของบริษัทซื้อขายระหว่าง $44 และ $86.35ในปีที่ผ่านมา

ตัวอย่างของ Sandbrook แสดงให้เห็นผลกระทบที่เหลือจากการฟังที่สามารถมีได้ สร้างวัฒนธรรมที่ผู้จัดการรับฟัง ทำความเข้าใจ และตอบสนองต่อข้อมูลเชิงลึกและแรงบันดาลใจของผู้คน การฟังไม่ควรถูกมองว่าเป็นการแฮ็คที่ง่ายต่อการรักษาลูกค้า เป็นความพยายามโดยเจตนาที่ช่วยให้ผู้คนสร้างคุณค่าในตนเองภายในองค์กร

2. ตระหนักว่าความล้มเหลวเป็นสิ่งที่ได้รับ

สิ่งที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งที่บริษัทสามารถทำได้คือถือว่าทุกความผิดพลาดคือความล้มเหลว ข้อผิดพลาดควรถูกมองว่าเป็นแรงผลักดันในการปรับกระบวนการและผลักดันการพัฒนาวิชาชีพ หัวใจของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งมาจากความเป็นผู้นำและพนักงานที่น้อมรับข้อผิดพลาดและไว้วางใจซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น IBM ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่ค้าด้านซอฟต์แวร์ในปัจจุบันของเรา ไม่ได้กลายเป็นแบรนด์ที่มีชื่อในด้านเทคโนโลยีเพียงแค่จากการบริการเท่านั้น แต่ด้วยการฟื้นตัวจากความทุกข์ยาก

หลังจากเพิ่งนำบริษัทผ่านภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ ประธานบริษัท IBM โธมัส วัตสัน ซีเนียร์ ไม่สามารถยอมความพ่ายแพ้มากมายหากเขาหวังว่าจะรักษาตำแหน่งของเขาไว้ได้ เมื่อพนักงานขายคนหนึ่งล้มเหลวในการเสนอราคาจำนวนมากของรัฐบาลและเสนอที่จะลาออก วัตสันปฏิเสธและพูด อย่างมีชื่อเสียง ว่า “ทำไมฉันถึงยอมรับสิ่งนี้ ในเมื่อฉันเพิ่งลงทุน 1 ล้านเหรียญเพื่อการศึกษาของคุณ”

Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต