ธุรกิจกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับบริษัทต่างๆ ทั่วโลก โอกาสมีมากมาย การแข่งขันก็เช่นกัน มากกว่าที่เคย บริษัทต่างๆ ค้นหากลยุทธ์เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยความหวังในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาว กลยุทธ์ที่จะทนต่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและแรงกดดันจากการแข่งขัน ผู้บริหารทราบดีว่าการสนทนาอย่างสม่ำเสมอกับลูกค้ามีความสำคัญต่อการเสริมสร้าง
ความสัมพันธ์และการปิดดีล พวกเขายังรู้ว่าการประชุม
แบบเห็นหน้ากันนั้นทำได้ดีที่สุด น่าเสียดายที่หลายบริษัทกำลังใช้เทคโนโลยี ที่มีอยู่ต่ำกว่าความเป็นจริง ซึ่งต้องเชื่อมต่อกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน นั่นคือเว็บแคม
ที่เกี่ยวข้อง: ประสบการณ์ของฉันและการศึกษาใหม่เห็นด้วย: การประชุมทางโทรศัพท์ที่ผิดพลาดทำให้ธุรกิจเสียเงินจำนวนมาก
เหตุผลสี่ประการที่บริษัทต่างๆ ควรใช้เว็บแคมและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนมีดังนี้
1. การเดินทางมีราคาแพงและไม่สะดวก
มีบางสิ่งที่ยากและมีค่าใช้จ่ายสูงเท่ากับการเดินทางในยุคปัจจุบัน ด้วยการขยายตัวทางภูมิศาสตร์ในฐานธุรกิจของเรา พร้อมกับค่าตั๋วเครื่องบินที่ผันผวน ราคาของการเดินทางเพื่อธุรกิจครั้งเดียวอาจแตกต่างกันอย่างมาก ทำให้เวลาและเงินที่จำเป็นสำหรับการเดินทางของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในปี 2559 Certify รายงานว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจในประเทศโดยเฉลี่ยของบริษัทมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่949 ดอลลาร์ต่อคนในขณะที่การเดินทางระหว่างประเทศโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 2,600 ดอลลาร์ต่อคน ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่ได้คำนึงถึงประสิทธิภาพการทำงานที่สูญเสียไปและเวลาที่ใช้ไปนอกสำนักงาน
วิธีแก้ไข:ส่งเสริมให้พนักงานใช้เว็บแคมของตนเพื่อการประชุมลูกค้าแบบเห็นหน้ากันแบบเห็นหน้ากันที่ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น ในปีแรกที่ Cisco สร้างห้องการประชุม ทางไกลขององค์กร บริษัทรายงานว่าประหยัดค่าเดินทางได้มากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ พิจารณาว่าองค์กรของคุณสามารถประหยัดได้มากแค่ไหนหากการเดินทางเพียง 50 เปอร์เซ็นต์ถูกแทนที่ด้วยการประชุมเสมือนจริง
ที่เกี่ยวข้อง: ควบคุมความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วย ‘HACK’ นี้ที่ยืมมาจากแพทย์และทันตแพทย์
2. ขยายกลุ่มความสามารถพิเศษ
การเดินทางอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับพนักงานหลายคน เนื่องจากพวกเขาพยายามรักษาสมดุลระหว่างที่บ้านและที่ทำงาน พนักงานที่มีทักษะสูงจำนวนมากไม่สามารถรับงานที่ต้องเดินทางบ่อย เนื่องจากมักจะขัดแย้งกับความรับผิดชอบส่วนบุคคล ด้วยเหตุนี้ กลุ่มผู้มีความสามารถที่มีอยู่สำหรับตำแหน่งเชิงกลยุทธ์จึงจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอิสระและความยืดหยุ่นในการเดินทางเท่านั้น น่าเศร้าที่พนักงานที่ยอดเยี่ยมหลายคนหมดไฟจากการเดินทางบ่อยครั้ง การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นด้านมืดของไฮเปอร์โมบิลิตีและผลกระทบที่มีต่อพนักงาน ความคาดหวังในการเดินทางที่เพิ่มขึ้นประกอบกับวันทำงานและเวลาที่ต้องห่างไกลจากครอบครัวที่ยาวนานขึ้นทำให้นายจ้างต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมากในการ
หมุนเวียนของพนักงานและการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน
วิธีแก้ไข:พิจารณาโอกาสในการทำงานกับลูกค้าแบบเสมือนจริง ด้วยการใช้เว็บแคม พนักงานสามารถทำงานแบบเห็นหน้ากับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น และยังคงปฏิบัติตามความรับผิดชอบหลังเวลาทำการได้ สิ่งนี้จะขยายโอกาสในการรวมผู้มีความสามารถของบริษัทต่างๆ และยกระดับขวัญกำลังใจของพนักงานในปัจจุบัน การให้เวลาแก่ผู้คน – ช่วยให้พวกเขาสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้ดีขึ้น – จะช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่าย
ที่เกี่ยวข้อง: บริษัทต่างๆ ใช้บริการเว็บเพื่อให้การประชุมมีประสิทธิภาพอย่างไร
3. มีข้อได้เปรียบแบบเรียลไทม์
เทคโนโลยีทำให้การตัดสินใจมีความสำคัญต่อเวลามากขึ้นกว่าเดิม ทำให้อัตราการทำงานของเราเพิ่มขึ้น สิ่งที่อาจต้องใช้เวลาในการตัดสินใจของนักธุรกิจก่อนหน้านี้สามารถเกิดขึ้นได้ในข้อความเดียว อีเมล หรือข้อความโต้ตอบแบบทันที ธุรกิจสูญเสียโอกาสที่มีอิทธิพลในขณะที่พนักงานเดินทางไปและกลับจากสถานที่ต่างๆ ถูกตัดขาดจากการตัดสินใจที่รวดเร็วปานสายฟ้าแลบที่เกิดขึ้นโดยปราศจากพวกเขา
วิธีแก้ไข: เว็บแคมช่วยให้พนักงานสามารถแสดงตัวได้ทันทีในขณะที่กำลังตัดสินใจและอภิปรายอย่างเร่งด่วน ทุกคนยังคงเชื่อมต่อและรับรู้ได้เมื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างถูกต้อง หากผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักมีคำถามหรือข้อกังวลในนาทีสุดท้ายก่อนปิดดีล เว็บแคมจะให้คำตอบได้ทันที
ที่เกี่ยวข้อง: ต้องการปิดข้อเสนอเพิ่มเติม 10x หรือไม่ มีการประชุมแบบตัวต่อตัวมากขึ้น
4. การเชื่อมต่อทางสายตาสร้างความไว้วางใจและอิทธิพล
เมื่อบริษัทต่างๆ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแล้ว มีแนวโน้มว่าการสนทนาส่วนใหญ่ในอนาคตจะเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ น่าเสียดายที่การสนทนาทางโทรศัพท์จำกัดความสามารถของความสัมพันธ์ในการเติบโตและลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะทำงานหลายอย่างพร้อมกันในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ ผู้เข้าร่วมยังพลาดแง่มุมของอวัจนภาษาของการสนทนา และมักจะตีความน้ำเสียงและบริบทผิดไป การประชุมทางโทรศัพท์ขาดบุคลิกภาพและความเชื่อมโยงที่มีเพียงการ
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
